“疫情防控,人人有责,安心宅家,不随意串门,就是对防控工作最大的支持!”3月2日,孝感丹阳办事处罗坡社区主任罗进章播报着当天的温馨提示。
罗坡社区有9个湾、900多户、3100多人,人员分散,防控难度大。疫情发生以来,罗进章和社区工作人员每天推着个大音响拿着一个大喇叭到各村里喊话,一天下来嗓子都哑了,每天吃一板“金嗓子”喉片也不管用。
要是能装上无线播放喇叭就好了!可以远程传达孝感市政府在新型冠状病毒防控期间的相关公告和有关防控知识。
可是,安装地点比较分散,又没有合适的电源接入,这可怎么办?罗进章忽然想起孝感供电公司网格员发送的“网上国网”介绍。
疫情发生以来,孝感供电公司进一步优化服务方式,全面推行“网上国网”线上办电,客户可通过“网上国网”app远程报装和线上业务咨询受理,实现用电报装“一次都不跑”;业务办理“零上门、零审批、零收费”,简化办电手续、缩短办电时间、减少接电成本。
2月28日,他尝试着在手机上面下载这款app,并按照操作说明提交了用电申请资料。
没想到,当天下午,车站供电所员工徐文军、曹志等人就上门了,迅速到各无线播音喇叭安装点勘察并进行设计规划,敲定施工方案。
“一共有8个作业点,大家分成4组,检查施工器具是否齐全,装表作业期间务必做好人员安全监护……”工作负责人徐文军仔细安排小组作业。大家开始紧锣密鼓、有条不紊地进行施工作业。
看着眼前这群身穿“红马甲”的电力工人,罗进章很感动,随即拿起手机拍下这一幕,并在微信朋友圈写道:为供电员工疫情期间上门服务点赞!
15时20分,8个作业点全部完成装表接电工作。不一会儿,播音喇叭里面罗进章熟悉的声音。
罗进章高兴地说:“供电公司远程办业务,我现在也能远程广播,‘金嗓子’喉片也用不上了!”(通讯员谢思婷 李虎 朱玥)