本网讯 （全媒体记者李建新 特约记者易荣波 通讯员席慕蓉） “您好，您办理的什么业务啊？这是来的第几次啊？工作人员态度怎么样？……”近日，在大悟县政务服务大厅，该县纪委监委工作人员下沉到窗口走访办事群众，从群众口中“亲测”窗口服务质量。
今年以来，大悟县纪委监委强化监督执纪，聚焦营商环境痛点堵点难点问题，对群众反映集中、企业反映强烈、社会反映普遍的破坏营商环境突出问题，开展“立体式”监督、“清单式”整改、“靶向式”问责，为优化营商环境提供了坚强的纪律保障。
群众满意才是真的满意。大悟县纪委监委着力找准“病灶”，根除“顽疾”，对政务中窗口制度规定落实、职责范围内消极应对与推诿扯皮，庸政懒政怠政以及吃拿卡要、乱摊派乱收费等情况开展监督检查，对发现的问题进行现场反馈并要求及时整改。
今年以来，大悟县纪委监委已查处5起典型损害营商环境问题，给予5名党员领导干部党纪政务处分。
“多亏了县纪委从中协调，改善了我们工地的施工环境，不然我们厂房哪能这么快建好哩！”近日，湖北广桦包装公司相关负责人拉着大悟县纪检干部的手连连称谢道。
为掌握办事企业和群众的期望与诉求，进一步优化营商环境，该县纪委监委组建8个工作专班，主动上门深入企业实地走访调研，“零距离”了解企业面临的困难需求，协调督促有关职能单位上门服务，推动解决一批涉企问题。
“我们拓宽了关于优化营商环境的信访举报渠道，为企业信访举报提供绿色通道，对发现和受理的侵害企业合法权益等问题，以‘零容忍’态度，优先处置，专项办理，严肃查处。”大悟县纪委监委相关负责人表示。今年以来，该县纪委监委共走访重点企业29家，收集并化解问题13个。
构建“稳定公开透明、优质高效亲清”的营商环境，离不开强有力的监督，更离不开群众的参与。大悟县纪委监委强化政治监督，细化监督清单，明确监督任务。同时，重点核查群众反映的问题线索，推动行政审批、政务服务、执法检查等重点领域和关键环节问题整改，确保惠企便民政策措施落地落实。今年以来，该县纪委监委发现和收到损害营商环境的有关问题线索9件并办结。
“营商环境的好与坏直接反映的是一个地方的政治生态。”该县纪委监委主要负责人表示，将坚守职责定位，聚焦主责主业，突出工作重点，继续落实日常跟进监督、专项检查监督与巡察监督相结合，在打造一流营商环境方面主动作为、高效作为、担当作为，为全县经济高质量发展保驾护航。
