本网讯 （全媒体记者王德强 通讯员卢恋 王巍） “没想到还能上门办理业务、上门送证。感谢你们冒着风雪为我们专门跑一趟，而且效率还这么高，真的是太感谢啦！”12月18日，市民牛先生对孝南区便民服务中心的工作人员连声致谢。
当日，我市迎来大范围降雪，天气寒冷。孝南区便民服务中心综窗工作人员了解到湖北天兵物流有限公司在办理货运业务过程中遇到的疑难问题后，立即联系后台审批人员，将情况如实反映。下午，孝南区交通运输局首席代表及业务骨干来到该公司，现场指导企业通过信息化手段办理道路货运业务，直接一对一帮扶解决问题，方便企业顺利开展经营活动。
孝南区便民服务中心通过主动上门服务，免除了企业往返窗口多趟的麻烦，既节约了时间，又切实让企业体会到上门服务带来的便利，进一步提升了企业满意度，受到了企业的一致好评。
据悉，为进一步优化营商环境，该服务中心大力推行上门办、预约办、延时办等服务，鼓励各进驻单位把群众需求作为“第一选择”，群众满意作为“第一标准”，把服务企业“最后一公里”变为“零距离”，切实为企业解难题、办实事，让企业享受到更方便、更周到、更快捷的优质服务。
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杨涛 )
